Privacyverklaring Hexumi
Hexumi is een puzzelspel van SmartFriends B.V. In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken als je Hexumi speelt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We verzamelen niet meer dan nodig is.
1. Wie zijn wij
SmartFriends B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Contact: SmartFriends B.V., Libau-eiland 22, 1014 ZK Amsterdam, Nederland. KvK 96163968. info@smartfriendsapp.com.
2. Welke gegevens we verwerken
- Spelgegevens: je voortgang, scores, reeksen, munten en aankopen in het spel, zodat je verder kunt waar je was en de dagelijkse puzzel eerlijk kunt spelen.
- Account of spelersnaam: als je ervoor kiest je score op te slaan of een account aan te maken, de naam en gegevens die je daarvoor opgeeft.
- Apparaat- en gebruiksgegevens: zoals type apparaat, besturingssysteem, taal, land (op basis van IP-adres), hoe je de app gebruikt en technische fouten of crashes.
- Advertentiegegevens: een advertentie-ID van je apparaat (IDFA op iOS, advertentie-ID op Android) en gegevens over welke advertenties je ziet, als je daarvoor toestemming geeft.
- Aankopen: als je iets koopt in de app, verwerkt Apple of Google de betaling. Wij ontvangen geen betaalgegevens, alleen een bevestiging van wat je hebt gekocht.
3. Waarom we deze gegevens gebruiken
- Het spel laten werken, je voortgang bewaren en je aankopen leveren (uitvoering van de overeenkomst).
- Het spel verbeteren, fouten oplossen en begrijpen hoe het wordt gespeeld (gerechtvaardigd belang, of toestemming waar dat vereist is).
- Advertenties tonen waarmee we het spel gratis kunnen aanbieden. Gepersonaliseerde advertenties tonen we alleen met je toestemming; zonder toestemming kun je nog steeds niet-gepersonaliseerde advertenties zien.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze administratie.
4. Toestemming
Bij de eerste keer openen vragen we of je toestemming geeft voor gepersonaliseerde advertenties en analyse. Op iOS vraagt Apple daarnaast of de app je mag volgen. Je kunt je keuze altijd wijzigen in het menu van de app onder Privacy, en op iOS ook in de Instellingen van je iPhone.
5. Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens niet. We werken met dienstverleners die gegevens voor ons verwerken of als zelfstandige partij advertenties leveren:
- Back4App voor het opslaan van spelgegevens, scores en accounts.
- AppLovin (MAX) en de advertentienetwerken die via AppLovin advertenties leveren.
- Google Firebase voor analyse en crashrapporten.
- RevenueCat voor het beheren van aankopen in de app.
- Apple en Google voor de distributie van de app en de afhandeling van betalingen.
Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, onder meer in de Verenigde Staten. Daarvoor gelden passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS Data Privacy Framework.
6. Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren spelgegevens zolang je de app gebruikt of je account bestaat. Verwijder je je account, dan verwijderen we de bijbehorende gegevens binnen 30 dagen, tenzij we ze wettelijk langer moeten bewaren. Analyse- en crashgegevens bewaren we niet langer dan nodig, en maximaal 26 maanden.
7. Je rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken of de verwerking te beperken. Gegeven toestemming kun je altijd intrekken. Een account kun je in de app zelf verwijderen. Voor andere verzoeken mail je naar info@smartfriendsapp.com. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Kinderen
Hexumi is bedoeld voor een algemeen publiek en niet specifiek voor kinderen. Ben je jonger dan 16, vraag dan een ouder of verzorger om toestemming voordat je toestemming geeft voor gepersonaliseerde advertenties.
9. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals versleutelde verbindingen en beperkte toegang.
10. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je in de app weten.